Публичная оферта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Поповой Светланы Сергеевны (в дальнейшем именуемого «Интернет-магазин», «Продавец») и содержит все существенные условия заказа, продажи Товаров и/или Услуг, а также доставки Покупателю.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Товаров и/или Услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Интернет-магазин и Покупатель совместно — Сторонами договора Оферты.

1.3. В связи с выше объявленным внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты. Если вы не согласны с её условиями и правилами или с каким-либо другим пунктом её условий, Интернет-магазин предлагает вам отказаться от заключения договора оферты и использовать услуги Интернет-магазина посредством заключения прямого договора на оказание услуг.

2. ТЕРМИНЫ

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:

«Оферта» — настоящий документ, Публичная оферта на осуществление сделки купли-продажи, по которому одна сторона (Интернет-магазин) обязуется передать Товар и/или оказать Услуги в собственность другой стороне (Покупателю), а Покупатель обязуется принять этот Товар и/или Услугу и уплатить за него установленную Интернет-магазином денежную сумму (цену).

«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, отмеченных в части 4 данной Оферты. Акцепт Оферты предполагает заключение Договора Оферты.

«Договор Оферты» — договор купли-продажи, заключённый Покупателем и Интернет-магазином путём акцепта настоящего соглашения.

«Покупатель» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, размещающее заказ на Товары и/или Услуги через интернет-страницу по адресу https://psmix.ru/ либо посредством телефонной связи +7 927 566 29 09.

«Интернет-магазин» — продавец Товаров и/или Услуг, осуществляющий продажу и доставку Покупателю, — Индивидуальный предприниматель Попова Светлана Сергеевна.

«Товар» — оснастка, расходные материалы, приспособления, сопутствующие Товары и/или Услуги, заказ которых осуществляется по образцам, представленным на интернет-странице по адресу https://psmix.ru/.

2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определённые в п. 2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Интернет-магазина, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящей оферты является реализация Покупателю Товаров и/или Услуг в соответствии с условиями оферты и ценами, указанными по адресу https://psmix.ru/, а также осуществление Покупателем оплаты и приёмки Товара и/или Услуг в соответствии с условиями настоящего договора.

3.2. Публичная оферта является официальным документом и публикуется на сайте Интернет-магазина.

3.3. Интернет-магазин имеет право изменять стоимость Товара и/или Услуг, условия данной Публичной оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию внесённых условий на сайте Интернет-магазина, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте не менее чем за один день до их ввода в действие.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

4.1. Покупатель производит Акцепт Оферты путём оплаты Товара и/или Услуги, что означает заключение договора розничной купли-продажи на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Договор считается заключённым с момента выдачи Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара и/или Услуги (включая, но не ограничиваясь подтверждением банка о произведённой Покупателем оплате посредством банковской карты), или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар и/или Услугу.

5. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

5.1. Интернет-магазин является информационной системой для поиска, заказа и оплаты Товаров и/или Услуг Покупателем, предлагаемых Продавцом.

5.2. В случае отсутствия заказанного(ых) Товара(ов) и/или Услуг на момент принятия заказа в работу сотрудник Продавца вправе согласовать с Покупателем замену Товара и/или Услуги либо исключить отсутствующий Товар и/или Услугу.

5.3. При получении Продавцом заказа на доставку Товара с Покупателем связывается сотрудник службы доставки, используя способ связи, указанный Покупателем при заказе.

5.4. Доставка Товара осуществляется на территории Российской Федерации силами сервиса Ozon Доставка — в выбранный Покупателем пункт выдачи, постамат или курьером. Для оформления доставки и получения заказа Покупателю необходим аккаунт Ozon; получение заказа производится по штрихкоду из приложения Ozon. Точный срок доставки отображается при оформлении заказа; максимальный срок — до 60 (шестидесяти) календарных дней, для отдельных направлений — до 150 (ста пятидесяти) календарных дней. Доставка доступна только физическим лицам.

5.5. Покупатель согласен принимать на указанные им при регистрации и/или размещении заказа телефонные номера звонки операторов и курьеров Продавца и Службы доставки, а также SMS-сообщения и письма по электронной почте по поводу выполнения заказа, а также принимать сообщения по иным указанным средствам связи. Покупатель согласен принимать от сотрудника службы доставки или уполномоченного ею лица заказанный Товар по адресу, указанному Покупателем при регистрации и/или размещении заказа.

5.6. Покупатель в момент заказа обязан предоставить Продавцу и/или службе доставки максимально точную информацию о своём местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ сотрудника службы доставки или уполномоченного ею лица по указанному Покупателем адресу.

5.7. Все материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не всегда в полной мере передают достоверную информацию о свойствах Товара и/или Услуг. Информация, касающаяся потребительских свойств Товаров (технические характеристики, материалы изготовления, комплектация, совместимость, производители), указывается на основе данных, предоставленных поставщиками Товаров и/или Услуг. Продавец и Производитель не несут ответственности за её несоответствие реальным характеристикам. Условия эксплуатации и хранения поставленного Товара указываются на упаковке и в сопроводительной документации. Продавец и Производитель не несут ответственности за ущерб, причинённый в ходе нарушения Покупателем указанных условий и правил эксплуатации приобретённых Товаров.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

6.1. Для оформления заказа Покупателя в Интернет-магазине Покупатель заполняет контактную информацию, тем самым подтверждая ознакомление с настоящей офертой и выражая согласие на предоставление точной и полной информации о себе по вопросам, предлагаемым в форме.

6.2. Если Покупатель предоставляет неверную информацию или у Интернет-магазина или Продавца есть серьёзные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Интернет-магазин имеет право приостановить право Покупателя на использование своих Услуг.

6.3. Покупатель настоящим соглашается, что указанная информация, которая может содержать персональные данные Покупателя, используется в целях дальнейшего оформления и обработки заказов в Интернет-магазине и подразделениях Продавца. При размещении заказа Интернет-магазин и Продавец осуществляет обработку персональных данных в соответствии со ст. 6 Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных». Продавец обязуется предпринять все предусмотренные действующим законодательством меры для надлежащей защиты полученных персональных данных и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, когда передача данных необходима для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем для целей настоящего Договора.

6.4. Указывая свой номер телефона и адрес электронной почты, Покупатель соглашается получать от Продавца или Собственника Интернет-магазина SMS и Email сообщения информационного характера.

6.5. Ознакомившись с Перечнем Товаров и/или услуг, размещённым на сайте https://psmix.ru/ Интернет-магазина, выбрав вид Товаров и/или Услуг, Покупатель делает заказ.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ ПО ДОГОВОРУ

7.1. Стоимость доставки и способы оплаты приобретаемых Товаров и/или Услуг указаны в соответствующих разделах сайта https://psmix.ru/. Оформляя заказ, Покупатель соглашается, что извещён и согласен с оплатой стоимости Товаров и/или Услуг, а также со стоимостью доставки Товара.

7.2. Оплата производится Покупателем онлайн на сайте https://psmix.ru/ через платёжный сервис Ozon Pay (банковской картой, через Систему быстрых платежей и иными доступными способами). Чек об оплате формируется платёжным сервисом. Если для заказа доступна оплата при получении, такой способ отображается при оформлении заказа.

7.3. В случае приёма Товара и/или Услуги и его оплаты Покупатель обязан расписаться в сопроводительных документах, сделав отметки о приёме или отказе от заказа (его части) и о внесённых суммах.

7.4. Покупатель обязан оплатить стоимость принятых им Товаров и/или Услуг, а также стоимость доставки и упаковки товаров в сумме, предъявленной на момент оплаты, включая все прилагаемые налоги.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА ИЛИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю при доставке, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента его передачи (пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств и комплектности; отсутствие документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения Товара.

8.2. Если Покупатель отказывается от Товара при получении (не выкупает заказ), возврат оформляется через сервис Ozon, с использованием которого организована доставка. Заказ хранится в пункте выдачи в течение установленного сервисом срока (14 дней), после чего возвращается Продавцу.

8.3. Возврат Товара после получения оформляется Покупателем путём обращения к Продавцу по адресу info@psmix.ru или по телефону +7 927 566 29 09. Продавец согласует с Покупателем способ возврата Товара, в том числе через пункт выдачи или курьера Ozon. Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества несёт Покупатель; Продавец вправе удержать фактические расходы на обратную доставку из возвращаемой суммы (пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При возврате Товара с недостатками расходы на обратную доставку несёт Продавец.

8.4. Возврат уплаченной за Товар денежной суммы производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования.

8.5. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены Товара на Товар надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены, а вместо этого — отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы. Требования по недостаткам могут быть предъявлены в течение гарантийного срока, а если гарантийный срок не установлен — в разумный срок, но в пределах 2 (двух) лет со дня передачи Товара (статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8.6. Настоящий раздел применяется к заказам, оформленным на Сайте. Для заказов, оформленных на маркетплейсе Ozon (ozon.ru), порядок возврата определяется правилами Ozon; продавцом по такому заказу остаётся Продавец.

9. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЁННЫХ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

9.1. Интернет-магазин содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.

9.2. Интернет-магазину принадлежат исключительные права на использование содержания Интернет-магазина (в том числе право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся в Интернет-магазине, а также на исходные данные и материалы), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.

9.3. Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт Интернет-магазина, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Интернет-магазина. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Интернет-магазина, полностью либо частично запрещены без согласования с Интернет-магазином.

9.4. Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт Интернет-магазина, обязуется не размещать на страницах Интернет-магазина и не направлять посредством Интернет-магазина любые материалы следующего характера:

9.4.1. нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц;

9.4.2. нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;

9.4.3. нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;

9.4.4. способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;

9.4.5. а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность, или каким-либо образом нарушающие положения законодательства, а также реклама каких-либо Товаров и/или Услуг, реклама или иное стимулирование сбыта любых Товаров и/или Услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование к подписке на другую систему интерактивного обслуживания без получения предварительного письменного согласия.

9.4.6. Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Интернет-магазина, обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на страницах Интернет-магазина какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на интернет-странице Интернет-магазина Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе.

10. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

10.1. Интернет-магазин обязуется:

10.1.1. обеспечить принятие заказа, принятие оплаты и доставку в соответствии с настоящим Договором Оферты;

10.1.2. доставить по адресу, указанному в заказе, Товары, а также необходимые принадлежности в количестве и ассортименте, согласованных с Покупателем;

10.1.3. исполнять указания Покупателя о порядке оказания услуг по настоящему Договору, согласованные сторонами;

10.1.4. сохранять конфиденциальность информации Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;

10.1.5. предоставлять качественные услуги; принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг; своевременно информировать Покупателя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору, и условиях их оказания.

10.2. Интернет-магазин вправе:

10.2.1. привлекать к оказанию услуг Покупателя третьих лиц, оставаясь ответственным перед Покупателем за оказание услуг;

10.2.2. отказаться от передачи Товаров и/или оказания Услуг в случае невыполнения Покупателем обязательств по настоящему Договору;

10.2.3. получать разъяснения и дополнительную информацию по возникшим в ходе оказания услуг вопросам;

10.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае неисполнения Покупателем обязанностей, предусмотренных пунктом 6.2 настоящей Оферты;

10.2.5. передать свои полномочия в части исполнения настоящей оферты третьим лицам без предварительного уведомления собственно Покупателя и согласования с последним этого действия.

10.3. Покупатель обязуется:

10.3.1. своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать Услуги Интернет-магазина по договору Оферты;

10.3.2. выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте, отвечать на возникающие в процессе оказания услуг вопросы и давать необходимую информацию.

10.4. Покупатель вправе:

10.4.1. получать Товар и/или Услуги в соответствии с условиями настоящей оферты;

10.4.2. получать необходимую и достоверную информацию о работе Интернет-магазина и оказываемых им услугах;

10.4.3. направлять Интернет-магазину свои мнения, предложения и рекомендации;

10.4.4. в любое время проверять ход исполнения настоящего Договора, не вмешиваясь при этом в хозяйственную деятельность Интернет-магазина.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. Интернет-магазин не несёт ответственности за вред, причинённый деятельности Покупателя или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников Интернет-магазина.

11.2. Интернет-магазин ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности по Договору Оферты за:

а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, не привлечённых Интернет-магазином;

б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Интернет-магазин предвидеть возможность таких убытков или нет.

11.3. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

12.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон, при условии, что такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу её неизвестности третьим лицам.

12.2. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия договора Оферты.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Любые уведомления по договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне: по электронной почте на адрес электронной почты Покупателя, указанный им при заказе обслуживания, в случае если получателем является Покупатель, и на адрес электронной почты Интернет-магазина, указанный в конце настоящей Оферты, с адреса электронной почты Покупателя, указанного им при обращении.

13.2. Договор Оферты представляет собой полную договорённость между Интернет-магазином и Покупателем. Интернет-магазин не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Интернет-магазина и Покупателя. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.

АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН